顾名思义，督导其（qí）实就是起到领（lǐng）导和督促的作用。美容督导就是督促（cù）和检查美容院里的美（měi）容师（shī）一类（lèi）人员。就是她们的领导，正常情况下美容督导都（dōu）是从美容师调（diào）上来的。如果不是正（zhèng）规的美容机构，那么（me）那些推销产品的都（dōu）称（chēng）自己为美容督导。就是我们工作中（zhōng）业务员和客户经理这2个职位（wèi）是一样的（de） 。

　　美容督（dū）导在和代理商进行（háng）各（gè）种日常工作的传达和沟通时，应（yīng）该检查各个代（dài）理商的产品标准是否（fǒu）统一，各直营店、加（jiā）盟店是否对统一的运营标准进行了（le）任意地篡（cuàn）改（gǎi）；员（yuán）工是否清楚地理（lǐ）解了企业运营（yíng）的标（biāo）准，员工（gōng）的（de）培训是否达（dá）到预期的（de）目的；现有的流程与商品布置（zhì）情（qíng）况是否存在问题（tí），是否有改进（jìn）的余（yú）地，等等。

　　美容（róng）督导（dǎo）不仅（jǐn）要检查代理商运营标准的制订以及运行是否（fǒu）合理，更重要地是检查员工是否严格遵循这些标准工作，从而与企（qǐ）业总目标达（dá）成一致。包括（kuò）导购（gòu）员工是（shì）否按照标准的作业流程开展（zhǎn）工作；产品的陈列、摆设是否标准统（tǒng）一；员工的心态是否积极（jí）、热情，产（chǎn）品知（zhī）识、导（dǎo）购技巧是否娴熟，并有效执（zhí）行（háng）；促销活动是否（fǒu）按（àn）照公司规定认真执（zhí）行等。良好的（de）执（zhí）行力是任何工作成功完成的（de）基础。

　　美容督导（dǎo）不但要（yào）对员工的执行状态进行监督，还有（yǒu）必要进行指导、培训，使他们正确地开展工作，同时不要忘了对员工进行必（bì）要的激（jī）励和鼓励。美容督导要善于发现问（wèn）题，并公（gōng）正、客观（guān）的描述所发（fā）现的（de）问题，把（bǎ）督导结果（guǒ）如实反映给公司有关部门，以（yǐ）便公司（sī）做出及时修正和改善，并为员工培训提供参考。

　　一般要销售,要给新来的员工做（zuò）做培（péi）训，指导（dǎo）一（yī）下销售知识，督（dū）导（dǎo）一般就是下（xià）到各个（gè）地区去给分店（diàn）员（yuán）工培训、指导（dǎo），当然有很多的督导（dǎo）也会站柜台（tái）销（xiāo）售的（de），还（hái）有这个还分你所在（zài）的公司（sī）的（de）安排，一般（bān）就是接到任务，然后分配（pèi），对（duì）下属（shǔ）的员工监督，大部（bù）分（fèn）的店都说自己是美容督导，其实（shí）很（hěn）多都是营（yíng）业员（yuán），一般就这（zhè）样，具体的看你所在的公司的（de）任务了。

　　美容督导在专（zhuān）业线化妆（zhuāng）品是一个（gè）很重要的（de）职（zhí）能岗位，美容督导的主要工作内（nèi）容包（bāo）括：

　　1、处理与（yǔ）代理商各项日常业务工作

　　2、定期进行导（dǎo）购（gòu）培训，传达产品知识、导（dǎo）购话（huà）术

　　3、根据（jù）公司（sī）计划，安（ān）排促销活动，有效调（diào）配促销（xiāo）物料

　　4、现（xiàn）场观（guān）察导购员（yuán）工作技能，给予指导

　　5、了解代理商需求以（yǐ）及意见和建议，及时向公司反馈（kuì）市场（chǎng）

　　美容督导的能力要（yào）求：

　　1.形象仪表（biǎo）及普通话佳，亲和力好，（能够培训（xùn）店（diàn）员）

　　2.良好的客户服务意识及沟通能（néng）力，工作主动积极，有责任心；

　　3.有较好的团（tuán）队意识,拼搏奋斗（dòu）的精神；

　　4.积（jī）极有效的配合店铺（pù）完成（chéng）每月和（hé）每一季的卖场促销工（gōng）作。

　　5.协助（zhù）处理客（kè）户投（tóu）诉和退换货品；

　　6.能够出差热爱化（huà）妆，皮肤（fū）好，自信（xìn），喜欢与人沟（gōu）通，做过（guò）销售，化妆品行（háng）业优（yōu）先！适应能力强，有一（yī）定的表达能力和沟通能力！

　　一（yī）般要求具备专（zhuān）业线美容（róng）导师（shī）工作经验（yàn），有优秀的（de）演讲能力和应变能（néng）力，丰富（fù）的化妆品专业知识及培（péi）训技（jì）巧，形（xíng）象佳、皮肤好（hǎo），适应短期出差。